突然パソコン画面にウイルス感染表示と不快音、対処方法は

不快音とトロイの木馬に動揺が走る

突然不快音を慣らすパソコン

突然パソコンがピーピー鳴り出した。

人を慌てさせる不快音、音量も大きい。

なんだ？なんだ？

画面にも変な表示が？

それも4つの表示が次々に現れる。

表示画面には

「このコンピューターはトロイの木馬に感染しました」

「全てのメールアドレス情報が流出しました」

「パソコン内にある名前と住所録は転送されました」

「パソコンを正常に作動させるにはMaicrosoftフリーダイヤルへ連絡してください」

これは焦る。

気持も動揺、早く音を消したい、この画面を消したい。

キーボードが反応しない

キーボードのどのキーを押しても画面が変わらない。

Esc キーを押してもダメ。

Delete キーキーを押してもダメ。

Back Space キーを押してもダメ。

Enter キーを押しても変化なし。

本当にウィルスに感染したのか？

何かおかしい？

作業を止め、今の状態を考える

何もしていないのにどうしたんだ？

Microsoftニュースを見ていただけ。

妖しいサイトを見ていたとかならそのような事もあるかもしれない。

しかし、それもない。

ウイルス対策ソフトもインストールしてある。

ウイルス対策ソフトの反応はない。

ウイルスに感染するなど考えられない。

敵の陽動作戦

明らかに気持ちを動揺させるための画面と音。

焦る必要はない。

まだパソコンはウイルスに感染していない。

と気持ちを落ち着かせる。

やってはいけない事

表示タブをクリックするのはタブー

画面の指示通り動くことはいけない。

画面に表示されているタブをクリックするなどもタブー。

もしクリックすればそれこそウイルスに感染する可能性が高い。

表示された文字は全てウソ。

違うサイトへ飛んでいく。

クリック＝ウイルスをインストール。

ゆえにどの表示も絶対触ってはいけない。

Maicrosoftフリーダイヤルへ連絡はダメ

ウイルス感染サイトが親切に問題を解決するためのMaicrosoft社への電話番号など知らせる訳がない。

電話をかけさせる敵の目的は情報収集。

なにかと理由をつけて名前、本人情報、クレジットカード番号と暗証番号を聞き出す。

そしてクレジットカードを通して口座から金を引き出す。

サイトが指定した電話番号にダイヤルするなど絶対にしてはいけない。

対処方法

解決方法を関揚げる

現状を打破するには、画面の表示と音を消すこと。

しかし、表面上はパソコンを乗っ取られた状態。

言うことを効かないパソコンは一度シャットダウンして再起動するしかない。

再起動して誤作動するならウイルスに感染していると考えられる。

強制終了をする

キーボードの操作が思うように出来なくても強制終了は出来るはず。

Ctrl キーと Alt キーと Delete キーの3つを同時に押す。

するといつものシャットダウンと再起動の文字が表示された。

再起動をクリック。

パソコンはシャットダウンした後、再び起動を開始。

無事解決

初期画面が表示された。

そこには妖しい表示は既にない。

キーボードも元のように動く。

久しぶりにひやりとしたパソコンウイルス騒動だった。